Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Das erwartet dich

Bei der Klima-Top GmbH übernimmst du eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen technischer Beratung, Vertrieb und Auftragsabwicklung. Du begleitest Kundenprojekte von der Anfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung.

Deine Aufgaben

• Technische und kaufmännische Beratung unserer Kunden am Telefon
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie Pflege im ERP-System (Odoo) 
  
• Organisation der Auftragsabwicklung inklusive Versand und Terminabstimmung
• Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung
• Pflege von Kundendaten und allgemeine Büroorganisation
• Je nach Aufgabenverteilung: Unterstützung bei Wareneingang, Kommissionierung und Lagerpflege

Das bringst du mit

• Kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. im Großhandel, SHK-Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Technisches Verständnis für Heizungs- und Gebäudetechnik
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Lexware oder einem ERP-System
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Oder: Alternativ, das Interesse, dich in die o.g. Aufgabengebiete einzuarbeiten.
  

Das bieten wir dir

• Moderne Arbeitsausstattung und digitaler Arbeitsplatz
• Gezielte Einarbeitung in Produkte und Systeme
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales Team mit wertschätzender Zusammenarbeit
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst